Este trabajo examina los derechos o remedios que emanan de la garantía legal de la ley de consumo, en función de determinar la forma que ellos se coordinan en beneficio del consumidor. Para ello, se hace preciso estudiar la naturaleza de la responsabilidad civil del proveedor. Se postula la existencia de cinco derechos o acciones irrenunciables para el consumidor: la reparación, la sustitución, la rebaja del precio, la resolución del contrato y la indemnización de perjuicios, que operan a través de un régimen de compatibilidad alternativa y acumulativa

Pontificia Universidad Católica de Valparaíso