The paper describes a group of dispute resolution mechanisms introduced in the Health Care Reform known as AUGE. The reform included forms of mediation and arbitration that currently represents an important part of the total civil litigation in Chile. The article explores some problems that those alternative mechanisms could create. The most important issue is that the Chilean state do not recognize the importance of a civil justice system and the possible loss of some of its values, especially those relate with the transparency of is operation.El trabajo describe los mecanismos de resolución de conflictos de carácter civil que fueron creados por la reforma al sistema de salud conocida bajo la sigla AUGE. Estas reformas incluyen fórmulas de mediación y arbitraje que se han instalado y que representan un segmento importante del conjunto de los conflictos de carácter civil que se resuelven en el país. También se plantean algunos problemas que los nuevos sistemas presentan en relación con los valores que el sistema de justicia civil busca promover. Lo más preocupante del proceso de reemplazo del proceso civil y del sistema judicial por este tipo de mecanismos está en la falta de importancia que el Estado chileno parece atribuir al mismo y la perdida de algunos valores básicos del mismo, en especial los vinculados a la publicidad de su funcionamiento.

Fundación Fernando Fueyo Laneri